Скільки коштує?
Тарифи Sambooka зараз затверджуються — ми опублікуємо їх на сторінці «Тарифи». Якщо потрібні умови вже зараз, залиште заявку.
Чи потрібен Telegram?
Ні. Клієнти записуються на сторінці бізнесу або у віджеті на вашому сайті. Telegram-бот — необов’язковий додатковий канал.
Чи потрібно клієнту реєструватися чи ставити застосунок?
Ні. Клієнт залишає телефон або email під час запису. Щоб побачити свої записи, він входить у «Мої записи» за одноразовим кодом.
Чи може клієнт сам перенести або скасувати запис?
Так, за посиланням з підтвердження чи нагадування або в «Моїх записах». Що саме дозволено і за скільки часу до візиту — вирішуєте ви.
Як працює лист очікування?
Коли час звільняється, пропозиція йде одному клієнту, якому це вікно підходить, і час утримується за ним. Якщо він відмовився або не встиг — пропозиція переходить до наступного. Розсилки всім одразу немає.
Чи можна працювати командою?
Так. Кожен фахівець має свій графік і кваліфікацію, є ресурси (кабінети, крісла), ролі й права доступу. Співробітники входять у свій кабінет.
Чи можна вести кілька бізнесів?
Так, кілька бізнесів живуть в одному робочому просторі й відкриваються з одного входу.
Чи можна брати передоплату?
Онлайн-оплата й передоплата вмикаються для бізнесу окремо: ми підключаємо вашого платіжного провайдера, і гроші надходять напряму вам. Без неї запис працює як звичайно.
Що з даними клієнтів?
Зберігаємо те, що потрібно для запису: ім’я, контакт, послугу й час, історію візитів. Дані не продаємо і не передаємо іншим бізнесам. Докладніше — у Політиці конфіденційності.
Що буде, якщо підписку призупинено?
Нові записи тимчасово не приймаються. Кабінет, дані й наявні записи зберігаються, нагадування продовжують надходити.
Не знайшли відповіді? Напишіть нам