Сторінка бізнесу
Ваша адреса на кшталт вашаназва.sambooka.online: послуги, ціни, фахівці, фото, контакти й вільний час. Українською, англійською або російською.
Записуй. Заробляй. Живи.
Онлайн-запис і кабінет клієнта для бізнесу, що працює за записом
Онлайн-запис, налаштований під те, як ви працюєте.
Сторінка бізнесу з вашим ім’ям, віджет на сайт, календар для команди й ресурсів і кабінет, де клієнт сам переносить або скасовує запис. Для салонів, барберів, майстрів, студій, клінік, репетиторів, клінінгу й оренди.
- 14 днів безкоштовно — без картки й без оплати
- Реєстрація — пів хвилини, і ви одразу налаштовуєте свій бізнес
- Картка знадобиться, лише коли вирішите купити
Приклад бізнесу
Проблема
Де зазвичай ламається запис.
- Заявки приходять у п’ять місць — Instagram, месенджери, дзвінки, повідомлення, «проходила повз», — а розклад тримається в одній голові.
- Клієнт питає «А на четвер є?» і чекає, поки ви з іншим клієнтом. Поки ви відповіли, він уже записався деінде.
- Двоє людей отримують одну годину. Один із них більше не повертається.
- Клієнт хоче перенести запис — і знову листування. А звільнений час так ніхто й не займає.
- Історія клієнта — це прокрутка старого листування.
Sambooka замінює це листування однією системою. Клієнти бачать реальний вільний час і записуються самі, одразу отримують підтвердження й посилання, щоб керувати записом. Ви бачите весь день в одному місці.
Що є в Sambooka
Усе для запису — без адміністратора на телефоні.
Віджет на ваш сайт
Той самий запис, вбудований у ваш сайт. Клієнт обирає послугу, фахівця і час, не залишаючи сторінку.
Точний календар
Фахівці, кабінети, крісла, перерви, вихідні й зайнятість з вашого календаря враховано в кожному каналі. Одна година — один клієнт.
Кабінет клієнта
Посилання на керування записом — одразу після запису. За ним клієнт сам переносить або скасовує запис, якщо бізнес це дозволяє.
Розумний лист очікування
Звільнене вікно пропонується одному клієнту з тимчасовим утриманням, а не розсилається всім.
Команда і ресурси
Графік і кваліфікація кожного фахівця, ролі та права доступу; співробітники входять у свій кабінет. Кабінети, крісла й обладнання налаштовує команда Sambooka.
Кілька бізнесів
Кілька бізнесів в одному робочому просторі й під одним входом — для мереж і тих, хто веде кілька напрямів.
База клієнтів
Кожен візит, скасування, неявка й нотатка в одній картці. Ненадійний клієнт надсилає заявку — ви підтверджуєте.
Передоплата
Вмикається окремоОплата або передоплата під час запису, гроші — напряму бізнесу через його платіжного провайдера. Провайдера підключаємо для кожного бізнесу окремо.
Кабінет клієнта
Клієнт керує записом сам.
Без акаунта й застосунку — за особистим посиланням, яке клієнт отримує одразу після запису.
- Посилання одразу після запису. На екрані підтвердження — посилання на запис: подивитися, перенести, скасувати або повторити. Воно ж є в повідомленнях, якщо для бізнесу підключено канал.
- «Мої записи». За посиланням на керування записом клієнт бачить свої записи в цьому бізнесі.
- Перенесення без листування. Новий час обирається з реального вільного, а старий звільняється в тій самій операції.
Розумний лист очікування
Одне звільнене вікно — одна пропозиція.
Коли час звільняється, Sambooka не розсилає його всім одразу. Пропозиція йде одному клієнту, для якого це вікно підходить найкраще, і час утримується за ним.
- Час звільнився — система шукає клієнта, якому підходять послуга, фахівець і тривалість вікна.
- Клієнт бачить пропозицію в «Моїх записах» або отримує її через підключений канал, і час ненадовго утримується за ним.
- Відмовився або не відповів вчасно — пропозиція переходить до наступного.
Працює і для тих, хто хоче записатися, і для тих, хто вже записаний, але хоче раніше: запис переноситься на звільнений час. Без VIP і платних пріоритетів.
Повідомлення
Канали, якими користуються ваші клієнти.
Підтвердження, нагадування за 24 і 2 години й пропозиції листа очікування надходять через канали, підключені для вашого бізнесу. Додати запис у свій календар клієнт може одразу на екрані підтвердження.
Підтвердження, нагадування й посилання на керування записом від імені вашого бізнесу, відповідь — вам. Канал підключається для кожного бізнесу окремо.
SMS
Вмикається окремоПлатна опція: повідомлення клієнтам через SMS. Вмикається для бізнесу окремо.
Telegram
Вмикається окремоНеобов’язковий канал: бот з назвою вашого бізнесу для запису й нагадувань, сповіщення вам про нові записи. Підключаємо для бізнесу на запит.
Як почати
Від входу до першого запису.
- Увійдіть у кабінет через Google-акаунт.
- Створіть бізнес: послуги, фахівці й графік — або відкривайте час вручну.
- Опублікуйте сторінку і поділіться посиланням в Instagram, профілі Google чи месенджерах — або вставте віджет на сайт (код віджета надає команда Sambooka).
Хочете налаштувати разом? Залиште заявку
Мобільного застосунку поки немає — кабінет і сторінка бізнесу адаптовані під телефон. Онлайн-оплата вмикається для бізнесу окремо, а оплати готівкою, терміналом чи переказом ви відмічаєте в кабінеті самі.
Запис, який тримає порядок за вас.
Відкрийте кабінет і налаштуйте послуги, фахівців і графік. Якщо зручніше разом — залиште заявку, і ми допоможемо з налаштуванням.